Jako zástavu použili svůj byt v Písečné. Proces převodu domu trval několik měsíců, během kterých čekali na schválení a zápis do katastru nemovitostí. Jakmile byl zápis dokončen, Tomáš okamžitě sjednal pojištění. Jen čtyři dny poté však přišla povodeň a dům byl zcela zničen.
Pojišťovna rodině oznámila, že kvůli karenční lhůtě nemají nárok na žádné odškodnění. Tato lhůta je běžnou praxí, kterou pojišťovny používají k ochraně před spekulativním uzavíráním pojistek. Pojišťovna argumentovala, že pojistnou smlouvu měli uzavřít již při podpisu kupní smlouvy, což by jim umožnilo získat náhradu i v případě škody před zápisem do katastru.
